Online tickets omboeken
Het is niet mogelijk om online gekochte tickets te restitueren. Je kunt je ticket wel eenvoudig omboeken naar een andere datum of een ander tijdstip via onze ticketshop. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
Ga naar www.hartmuseum.nl/ticketshop/. Klik op de tegel H’ART Museum.
Klik rechtsboven op het icoon Bestelling beheren.
Vul je bestelnummer en e-mailadres in en klik op Verzenden.
Klik in het bestellingoverzicht op het icoon Tickets omboeken. Selecteer de tickets die je wilt omboeken en geef het aantal aan.
Kies een nieuwe datum en het gewenste tijdstip. Controleer je keuze en klik op Omboeking bevestigen.
Na het voltooien van de omboeking ontvang je een bevestiging per e-mail.
Kun je niet komen? Laat het ons graag op tijd weten, zodat een andere bezoeker gebruik kan maken van jouw plek. Ook als je bijvoorbeeld een Museumkaart of VriendenLoterij VIP-kaart hebt. Neem contact op via 020 530 8755 of shop@hartmuseum.nl (tijdens kantoortijden maandag t/m vrijdag van 9:00 – 17:00 uur).